Условия использования

Редакция от 28 сентября 2026 г.

Настоящие условия регулируют использование сайта www.toizer.kg («Сайт») и мобильного приложения для сотрудников TOIZER Office («Приложение»). Пользуясь Сайтом или Приложением, вы соглашаетесь с этими условиями и Политикой конфиденциальности.

1. Сайт и покупки

Каталог, цены и наличие обновляются из учётной системы компании. Цены указаны в сомах и могут меняться; действует цена на момент подтверждения заказа менеджером.
Оформление заказа на Сайте — это заявка на покупку. Заказ считается принятым после подтверждения менеджером; оплата и получение — в бутике или при встрече с менеджером, доставка появится отдельно и будет объявлена на Сайте.
Заявка на рассрочку — обращение за рассмотрением условий; решение принимает компания или банк-партнёр, договор оформляется в магазине.
Программа лояльности TOIZER Club действует по правилам, опубликованным на странице «Программа лояльности»; баллы не являются деньгами и не выплачиваются.
Гарантия, возврат и обмен — по странице «Гарантия и возврат» и законодательству Кыргызской Республики о защите прав потребителей.

2. Аккаунт покупателя

Вход выполняется по одноразовому коду на телефон или e-mail; первый вход создаёт аккаунт.
Вы отвечаете за доступ к своему телефону и почте. Сообщите нам, если подозреваете, что кодом воспользовался кто-то другой.
Отзывы публикуются после модерации; мы не размещаем отзывы с оскорблениями, рекламой и персональными данными третьих лиц.
Аккаунт можно удалить — порядок описан на странице «Удаление данных».

3. Приложение TOIZER Office

Приложение предназначено только для сотрудников компании. Доступ выдаёт и отзывает компания; самостоятельная регистрация невозможна.
Передавать свой доступ третьим лицам запрещено. Сведения о покупателях, заказах, сотрудниках и финансах компании являются конфиденциальными.
Для работы без сети Приложение хранит на устройстве копии последних загруженных данных; они удаляются при выходе из аккаунта и при удалении Приложения.

4. Интеллектуальная собственность

Товарный знак TOIZER, фотографии изделий, тексты и дизайн Сайта и Приложения принадлежат компании. Использование материалов без письменного разрешения не допускается.

5. Ответственность

Сайт и Приложение предоставляются «как есть». Мы стараемся поддерживать точность каталога, но не отвечаем за перерывы в работе, вызванные обстоятельствами вне нашего контроля, и за ущерб от использования Сайта не по назначению. Ответственность компании ограничена суммой соответствующего заказа.

6. Изменения

Мы можем обновлять эти условия; актуальная редакция всегда размещена на этой странице с датой. Продолжение использования Сайта или Приложения после обновления означает согласие с новой редакцией.

7. Применимое право

К отношениям применяется законодательство Кыргызской Республики. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения компании.

Контакты

ЗАО «Тойзер Голд» (торговая марка TOIZER), г. Бишкек, ул. Чехова, д. 7, ИНН 01303202510387.
Телефон и WhatsApp: +996 507 999 585, e-mail: info@toizer.kg. Ежедневно 9:00–21:00.